返金ポリシー

返金について

FitRoomsで購入したサブスクリプションについて、原則として返金は受け付けておりません。

理由

サブスクリプションはデジタルコンテンツへのアクセス権であり、購入後すぐにご利用いただける性質上、返金対応が困難なためです。ご購入前に、各ルームのプレビューページでコンテンツの内容をご確認ください。

解約について

サブスクリプションはいつでも解約可能です。解約後も、現在の請求期間の終了日まで引き続きコンテンツにアクセスできます。次回の請求は発生しません。

例外的なケース

システム障害により正常にサービスが提供されなかった場合や、二重決済が発生した場合は、個別に対応いたします。以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ

返金に関するご質問は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。

support@fitrooms.app